민생회복 지원금, 배달앱은 되고 쿠팡은 안되는 진짜 이유 (온라인 쇼핑몰 사용처 총정리)

민생회복 지원금을 받아 쿠팡 로켓배송으로 생필품을 주문하려다 '결제 실패', 당황하셨나요? 그런데 배달의민족에서는 잘만 되는데, 왜 쿠팡에서는 안 되는 걸까요?

그 명확한 이유와, 지원금을 온라인에서 사용할 수 있는 거의 유일한 방법들을 지금부터 속 시원하게 알려드립니다.

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민생회복 지원금 신청 놓쳤다면? 아직 포기 마세요! (이의신청 대상 및 방법)

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대부분의 온라인 쇼핑몰은 사용 불가합니다

가장 중요한 사실부터 말씀드립니다. 이번 민생회복 지원금은 원칙적으로 대부분의 온라인 쇼핑몰에서 사용할 수 없습니다.

사용 불가 쇼핑몰

쿠팡, G마켓, 11번가, SSG닷컴, 마켓컬리, 오늘의집 등 우리가 아는 거의 모든 대형 온라인 쇼핑몰이 해당됩니다.

예외적 사용 가능 온라인 서비스

배달앱(배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠 등)과 일부 지자체가 직접 운영하는 공공 쇼핑몰에서는 사용이 가능합니다.

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왜 배달앱은 되고, 쇼핑몰은 안될까? (핵심 이유)

이 혼란의 원인은 지원금의 목적과 결제가 승인되는 '장소'의 차이점에 있습니다.

이유 1: 지원금의 목적은 '지역 골목상권' 활성화

이번 지원금의 가장 큰 목적은 대기업이 아닌, 우리 동네의 작은 가게와 식당들을 돕는 것입니다. 따라서 결제가 '어디에서' 일어나는지가 매우 중요합니다.

이유 2: 배달앱 결제는 '우리 동네 음식점'에서 이뤄지기 때문

우리가 배달의민족으로 치킨을 주문하면, 결제는 배달의민족 본사에서 이뤄지는 것이 아니라, 우리 동네에 있는 '땡땡치킨'(소상공인) 가게의 단말기에서 승인됩니다. 즉, 우리는 동네 가게에서 소비한 것이 됩니다.

이유 3: 쇼핑몰 결제는 '서울 본사'에서 이뤄지기 때문

반면, 우리가 쿠팡에서 로켓배송 상품을 주문하면, 내가 부산에 살든 광주에 살든 결제는 서울에 있는 쿠팡 본사(대기업)에서 승인됩니다. 이는 지역 소비 원칙에 어긋나므로 지원금 사용이 불가능한 것입니다.

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지원금을 '온라인'에서 사용하는 거의 유일한 방법들

이러한 원칙 하에서, 온라인으로 지원금을 사용할 수 있는 방법은 다음과 같이 제한됩니다.

방법 1: 배달앱(배민, 요기요, 쿠팡이츠 등)에서 음식 주문하기

앞서 설명한 원리에 따라, 동네 음식점에서 배달 주문을 하는 것은 지원금 사용이 가능합니다.

방법 2: 일부 지자체 운영 '공공 쇼핑몰' 이용하기

경기도의 '마켓경기'처럼, 일부 지방자치단체가 지역 소상공인들의 상품을 모아 판매하는 공공 온라인 쇼핑몰에서는 사용이 가능할 수 있습니다.

(주의) 배달앱의 '만나서 결제'는 온라인 결제가 아닙니다!

배달앱으로 주문하되, 배달 기사님을 만나 카드 단말기로 결제하는 '만나서 결제'는 오프라인 현장 결제에 해당합니다. 당연히 지원금 사용이 가능합니다.

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온라인 쇼핑 관련 추가 Q&A

질문: 기프티콘이나 온라인 상품권 구매는 가능한가요?

답변: 아니요, 불가능합니다. 쉽게 현금화할 수 있는 상품권이나 기프티콘 등 환금성이 높은 상품은 지원금으로 구매할 수 없도록 제한되어 있습니다.

질문: 넷플릭스, 유튜브 프리미엄 등 구독 서비스 결제는 되나요?

답변: 아니요, 불가능합니다. 이러한 서비스는 대부분 본사가 해외에 있는 기업이므로 지원금 사용 대상이 아닙니다.

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민생회복 지원금의 온라인 사용은 배달앱과 일부 공공몰을 제외하고는 거의 불가능합니다. 이는 지역의 작은 가게들을 돕기 위한 정책의 큰 뜻이 담겨있기 때문입니다.

조금 불편하시더라도, 이번 기회에 지원금으로는 우리 동네의 맛집과 가게들을 발견하고 이용해 보는 것은 어떨까요?

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